地上波テレビの広告収入減少や若者のテレビ離れが進む一方で、テレビ通販（テレビショッピング）は独自の進化を遂げ、高収益事業として盛り上がりを見せています。『通販インフォマ（インフォマーシャル）』は、ブランディングCMと異なり、売上と費用対効果（ROI）が明確に「見える化」された説得型プロモーションだからです。

本記事では、インフォマが選ばれる真実と、失敗しないための制作ノウハウをプロの視点から解説します。記事の最後には、詳細なノウハウを図解でわかりやすく収録した『通販インフォマ』ガイドブックを【無料配布】しています。貴社の新しい販路・顧客拡大に繋がる知識をぜひご活用ください。

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1.『通販インフォマ』とは何か？

『通販インフォマ』は、「通販（Mail-order）」「インフォメーション（情報）」「コマーシャル（広告）」を組み合わせた造語です。海外では「テレビショッピング」という広い意味合いで使用されますが、日本においては「商品の情報を詳しく紹介するコマーシャル」や「通販のCM」といった意味合いで捉えられています。

最大の特徴は、一般的なCMが「インパクトとイメージを重視した興味喚起型プロモーション」なのに対し、『通販インフォマ』は「優れた商品特性や使用感などを提示する説得型プロモーション」であるという点です。つまり、単に商品を知ってもらうだけでなく、「その場での購入」までを目的としたダイレクトマーケティングの最強ツールと言えます。

2. 費用対効果は本当に高いのか？インフォマが選ばれる3つの真実

『通販インフォマ』が多くの企業に選ばれ、費用対効果が高いと評価される背景には、現在の市場状況と、一般的なテレビCMや通販番組にはない独自の構造上のメリットがあります。

真実① 市場の成長と大手企業の動向が裏付ける確実性

テレビ広告の費用対効果を語る上で、まず重要なのが市場の成長です。近年のテレビ通販市場は、高齢者数の増加、健康志向の高まり、通販の日常化といった構造的な要因に加え、コロナ禍以降の通販需要の拡大が継続する形となり成長し続けています。特に、健康食品通販の市場規模は7年連続で拡大しているという調査結果もあり、またジャパネットたかたが2024年度に過去最高売上を記録するなど、市場の活況は明らかです。

さらに注目すべきは、大手企業の動向です。例えば、サントリーやFANCL、LION、大塚製薬といった日本のトップ企業が、通販関連の広告宣伝費に巨額な予算を投じています。これは、単なるブランドイメージ向上を目的としたCMとは異なり、これらの企業が『通販インフォマ』を通じて「売上に直結する確実なリターン」を得ていることの明確な裏付けと言えるでしょう。テレビ通販は、投資に対して高いリターンが見込める費用対効果の高いビジネスモデルとして、すでに確立されているのです。

真実② 圧倒的な「情報量」と「説得力」が購買に繋がる

インフォマが費用対効果を高める最大の理由は、その「情報伝達力」にあります。一般的なCMと『通販インフォマ』の違いは、大きく3つの点で決定づけられます。

【違い1】映像の長さ（尺）による情報量の差

CMが短い尺で「知ってもらう」ことに特化しているのに対し、インフォマは尺が長いため、商品の優れた特性、開発背景、使用感、愛用者の声、科学的根拠（エビデンス）といった、購買に必要なあらゆる情報を具体的に盛り込むことができます。これにより、視聴者は不安なく納得した上で電話をかけることができ、高いCPO（コスト・パー・オーダー：受注にかかる費用）の達成に繋がります。

【違い2】宣伝の方向性による訴求の差

CMが「この商品カッコいい」「このブランドが好き」という興味喚起型であるのに対し、『通販インフォマ』は「この商品は私の悩みを解決してくれる」と納得させる説得型プロモーションです。以下はインフォマの訴求要素の例になります。

つまり、物販に直結するために必要な「リアリティ」と「品質感」を、時間をかけて丁寧に醸し出すことが可能です。

【違い3】直接モノが売れるダイレクトマーケティング

『通販インフォマ』は、放送と同時に電話窓口（受電体制）を設けることで、放送枠代という「広告宣伝費」を、売上という「収益」に直結させることができます。この「費用対効果の見える化」がインフォマ最大の強みですが、近年は注文体制が多様化しています。

従来の電話注文に加え、映像内で表示されるQRコードから注文サイトへスピーディーに誘導したり、「〇〇と検索」といった簡単な文言でECサイトやLPへの誘導を促したりすることで、電話以外の顧客層もスムーズに獲得可能となっています。『通販インフォマ』は、これらの多様な注文チャネルを組み合わせることで、さらに効率的かつ広範囲な成果を追求できる手法へと進化しています。

真実③ 映像を「資産」として二次活用できる柔軟性

テレビ広告を費用対効果の高いものにする上で、制作した映像が「資産」として活用できるかどうかは極めて重要です。『通販インフォマ』は、一般的な協賛型の通販番組（キャラバン）と異なり、番組著作権が制作費を出資した販売元（クライアント）にあるという決定的なメリットがあります。

この「二次使用が可能」という点が、費用対効果をさらに高めます。制作したインフォマ映像を、テレビ放送後も以下のようなメディアミックス戦略で活用できるのです。

このように、『通販インフォマ』は一度の制作で多角的な宣伝活動を可能にし、映像を単なる「放送素材」ではなく「会社のマーケティング資産」へと変えることができるのです。

3. 『通販インフォマ』制作のノウハウ：失敗しないための3つの戦略

費用対効果を最大化するためには、ただ映像を制作するだけでなく、「商品」「映像」「放送局」の3つを戦略的にマッチングさせることが不可欠です。

制作戦略：独自の映像で高いクオリティを目指す

インフォマ制作には、「キャラバン」のように相乗りで制作費を抑える手法もありますが、費用対効果を最大化し、売上を伸ばし続けるためには、フルオーダーメイドの『通販インフォマ』制作をおすすめします。

【企画・構成の重要性】

フルオーダーメイドでは、貴社の商品特性、ターゲット、世界観を深く理解した上で、映像のトーンや表現の流れを組む企画・構成作家、演出家を選ぶことができます。長尺（29分など）になれば、ロケ地、説明用のCG、出演タレントの選定など、細部にわたってこだわれるため、類似商品に代わり映えしない印象になるキャラバンのデメリットを解消し、貴社独自の紹介方法を構築することが可能です。

【契約と二次使用を初期段階で検討する】

制作を始める前の初期段階で、出演タレントやナレーターの契約を、二次使用（Web配信、紙媒体への写真使用など）を含めたトータル的な宣伝活動ができるよう検討することが重要です。特に、Web流用はもはや必須の戦略です。契約内容によっては、二次使用が制限される可能性もあるため、最初の契約で「Web流用も視野に入れたトータル的な宣伝活動」を前提とすることが、後に大きなコスト削減と販路拡大に繋がります。

放送戦略：放送局と放送枠の属性を見極める

立派な映像を作っても、それを流す「土地」（放送局・放送枠）を理解していなければ、効果は半減します。費用対効果を高めるには、「商品特性とターゲット層にマッチした放送局」を選択することがカギです。放送局は大きく「地上デジタル（キー局・U局）」「BS・CS」「CATV」に分類され、それぞれ特長が大きく異なります。それぞれ視聴者層、放送枠の金額感、局考査の厳しさ、通販との相性が異なります。 貴社の商品ターゲットにマッチした局を選び、安価な媒体から段階的に挑戦する戦略が、費用対効果を最大化する鍵となります。 局ごとの詳細な特長、放送枠の金額感、効果を最大化する出稿戦略は、すべて無料のガイドブックに収録されています。

【効果を上げるための段階的なアプローチ】

いきなり放送枠代が高い地上波キー局やBSに挑戦するのはリスクが高いと言えます。費用対効果を最大化し、着実にステップアップするための戦略は以下の通りです。

この戦略的な出稿計画を立てることで、「安価な放送枠でも、商品のターゲットにマッチした枠」を見つけ出し、宣伝費用対効果を高いレベルで維持することが可能になります。

実行戦略：最適な制作会社とスケジュール管理

『通販インフォマ』は、一般的な映像制作のノウハウに加え、「通販のノウハウ」と「放送局の考査ルール」を深く理解している必要があります。

【制作過程と所要期間】

『通販インフォマ』の制作は、以下の4つのステップと、それに伴う期間が必要です。

特に、局考査期間（約3カ月）があるため、新商品の発売や繁忙期を逃さないよう、逆算してスケジュールを組むことが重要です。

【外注先の選定】

『通販インフォマ』の成功は、適切な外注先選びにかかっています。映像制作会社ならばどこでも作れるコンテンツではないため、通販番組とインフォマの経験があり、制作の流れを理解している制作会社を選ぶことが重要です。制作に関わるスタッフの種類や役割、それぞれの費用相場の詳細はこのあとダウンロードができるガイドブックにて記載されていますので、参考にしてみてください。

4. まとめ：『通販インフォマ』を活用し、新しい販路・顧客の拡大へ

『通販インフォマ』は、単なる広告ではなく、売上に直結するセールスツールであり、二次利用可能なマーケティング資産です。低予算でテレビ媒体に挑戦したい企業、ネット広告の限界を感じている企業にとって、費用対効果を明確に見積もりながら、確実な成果を追求できる最適な手法と言えます。

成功の秘訣は「Web流用」と「メディアミックス」

長尺の『通販インフォマ』は、その情報量の多さから、Web（YouTube、SNS）に流用するだけでも高い効果を発揮します。「テレビ視聴者（大海に大きな網を投げる）」と「SNSユーザー（釣堀に竿一本垂らす）」の両方に、説得力のある同じ映像を届けることで、広告効果を最大化し、新規顧客の獲得と既存顧客の囲い込みを同時に実現できます。制作の初期段階で二次利用の契約を検討し、このメディアミックス戦略を実行することが、現代における通販事業成功の秘訣です。

貴社の不安を解消する強力なパートナーシップ

「どこに相談したらいいのかわからない」「実績が無くて提案しにくい」といった不安は、経験豊富な制作会社と組むことで解消できます。

弊社は1993年創業の映像制作の老舗であり、インフォマ制作実績は300本以上という豊富なノウハウと実績を持っています。企画から撮影、編集、さらには放送局との調整、納品まで、すべての工程をワンストップで請け負うため、お客様のリソースをほとんど使うことなく、スムーズに制作を進行することが可能です。

5. 無料ダウンロード資料と無料相談をご活用ください

本記事でご紹介しきれなかった詳細なノウハウ、放送局ごとのより具体的な事例、そして制作に関わる経費の一覧表などは、すべて『通販インフォマ』ガイドブックに凝縮されています。

テレビ広告への挑戦は、貴社の新しい販路と顧客拡大に繋がる大きなチャンスです。この機会に、プロのノウハウが詰まったガイドブックをぜひご活用ください。

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本記事の元資料である『通販インフォマ』ガイドブックを無料でダウンロードいただけます。詳細なノウハウと、貴社の戦略立案に役立つ情報が、図解でわかりやすく解説されています。

【ガイドブックの内容（一部）】

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「自社の商品でインフォマは効果があるのか？」「予算内で最適な放送枠はどこか？」「具体的な費用内訳を知りたい」など、本資料に関しての不明点や、貴社の課題解決に向けたご相談を歓迎いたします。長年培った広告映像・通販業界のノウハウで、貴社の『通販インフォマ』制作を強力にバックアップします。まずはお気軽にお問合せください。

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